FAQ Help Center
Hier sind die am häufigsten gestellten Kundenfragen mit passenden Antworten aufgelistet. Wenn die Antwort nicht gefunden wird, bitte einfach eine Nachricht (am Ende der Seite) hinterlassen oder einfach per E-Mail-Kontakt aufnehmen.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten rund um die Dienstleistungen der Werkstatt CampAirVan.de
Was bietet CampAirVan.de eigentlich genau an?
Wir sind deine Werkstatt für:
– Aufstelldach-Nachrüstung
– Einbau von Standheizungen
– Solaranlagen & Stromsysteme
– Wasser & Boiler
– Beratung & individuelle Umbauten
Kurz gesagt: Alles, was deinen Van in ein Reisemobil verwandelt – fachgerecht, zuverlässig und mit Leidenschaft gemacht.
Wie kann ich am besten Kontakt aufnehmen?
Bitte schreib uns per E-Mail oder nutze das Kontaktformular. Telefonisch bin ich schwer erreichbar – ich arbeite meistens direkt am Fahrzeug. Aber: Ich melde mich verlässlich bei dir zurück, sobald ich aus der Werkstatt komme. Danke für dein Verständnis!
Wie erfolgt die Zahlung bei euch?
In der Regel per Vorkasse oder nach Vereinbarung auf Rechnung. Du bekommst von uns vorab ein transparentes Angebot – ohne Überraschungen. Sobald alles passt, klären wir gemeinsam, wie du zahlen möchtest.
Gibt es eine Garantie auf den Umbau?
Ja, klar! Auf alle Arbeiten gibt’s die gesetzliche Gewährleistung – und bei vielen Bauteilen auch Herstellergarantien. Was genau gilt, besprechen wir im Vorfeld, damit du auf der sicheren Seite bist.
Seid ihr zertifiziert?
Welche Fahrzeugtypen könnt ihr umbauen?
Die meisten Transporter und Vans, egal ob VW, Mercedes, Ford, MAN, Renault oder andere. Wichtig ist: Es muss technisch und sinnvoll machbar sein. Sag uns, was du fährst – wir sagen dir, was möglich ist.
Wie lange dauert der Einbau eines Aufstelldachs
Das hängt ein bisschen vom Fahrzeug und vom gewünschten Modell ab. In der Regel solltest du etwa 5 Werktage einplanen. Wir sprechen vorab alles genau mit dir durch – und wenn’s mal länger dauert (z. B. wegen Lieferschwierigkeiten), sagen wir rechtzeitig Bescheid.
Kann ich bei CampAirVan.de auch eine Standheizung nachrüsten lassen?
Klar – und zwar nicht irgendwie, sondern richtig gut. Wir verbauen hauptsächlich Autoterm-Heizungen mit Tigerexped-Zubehör. Die Systeme sind bewährt, effizient und passen super in Vans & Camper.
Wie läuft das mit der Terminvereinbarung ab?
Einfach Kontakt aufnehmen – per Mail, oder über unser Formular. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir und finden gemeinsam einen passenden Termin.
Gibt’s bei euch auch TÜV für den Umbau?
Ja, bei Umbauten, die eintragungspflichtig sind (z. B. Aufstelldächer), arbeiten wir mit einem Prüfer zusammen, der das direkt bei uns in der Werkstatt macht. Du musst dich um nichts kümmern.
Könnt ihr mir auch bei der Stromversorgung im Camper helfen?
Absolut. Vom Ladebooster bis zur kompletten Solaranlage – wir planen und verbauen dir ein durchdachtes System, das zu deinem Fahrzeug und deinem Reiseverhalten passt. Autarkie? Kriegen wir hin.
Was kostet das alles?
Gute Frage – aber nicht pauschal zu beantworten. Jedes Fahrzeug ist anders, jeder Wunsch individuell. Du bekommst von uns ein maßgeschneidertes Angebot, transparent und fair. Versprochen.
Kann ich bei euch auch einfach mal vorbeikommen und mich beraten lassen?
Wir freuen uns über Besuch – aber bitte mit Termin. Wir nehmen uns gern Zeit für dich, aber da wir auch schrauben und nicht nur quatschen, ist ein fester Termin einfach entspannter für alle.